REGULAMIN I CENNIK

I. Ogólne
1.Ustanawia się niniejszym Regulamin Organizacyjny Katarzyna Maciąg PERMANENT MAKE – UP – jako podstawowy dokument zapewniający niezakłóconą pracę, przy minimalizacji ryzyka związanego z przeprowadzanymi zabiegami oraz zapewniający harmonijną współpracę z klientami, a także realizację praw klientów, jak również rozwiązywanie sporów i nieporozumień.
2.Każda osoba zapisująca się na wizytę obowiązana jest zapoznać się z treścią Regulaminu.
Warunkiem udzielenia klientowi świadczeń związanych z przedmiotem działalności Katarzyna Maciąg PERMANENT MAKE – UP , jest zapoznanie się przez klienta z treścią Regulaminu. Klient potwierdza zapoznanie się z treścią Regulaminu podpisując zgodę( kartę konsultacyjną) na przeprowadzenie zabiegu medycznego.
3. Katarzyna Maciąg PERMANENT MAKE – UP może odmówić udzielenia usług pacjentom znajdującym się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, nawet w przypadku z góry umówionej wizyty lub zabiegu. Sytuacja taka może zostać uznana jako niezapowiedziana rezygnacja z wizyty lub zabiegu, ze wszelkimi wynikającymi z Regulaminu i przepisów prawa konsekwencjami.
4.Przedmiotem działalności Katarzyna Maciąg PERMANENT MAKE – UP są usługi z zakresu: zabiegów na ciało, zabiegów na twarz i makijażu permanentnego.
5.Osoba wykonująca zabieg ma prawo odmówić wykonania usługi w przypadku gdy stan higieny osobistej klienta jest niezgodny z ogólnymi zasadami higieny osobistej
II. Rejestracja oraz zasady dokonywania płatności
1. Rejestracja klientów oraz umawianie terminów wizyt należy do zadań Katarzyna Maciąg . Klient może uzgodnić termin wizyty osobiście, za pośrednictwem strony, poprzez messengera lub telefonicznie.
2. Zakres pytań zadawanych przez Katarzyna Maciąg powinien dotyczyć tylko obszaru pozwalającego na dokonanie rejestracji (imię i nazwisko, nr telefonu klienta, adres poczty elektronicznej).Katarzyna Maciąg PERMANENT MAKE – UP powinien zwrócić szczególną uwagę na prawo klienta do prywatności i nierozpowszechniania informacji dotyczących jego stanu zdrowia, ewentualnej choroby i problemach, jakie są z nią związane. W szczególności obowiązek ten obejmuje odebranie od klienta informacji umożliwiających rejestrację, w tym danych osobowych, czy też informacji o umówionym zabiegu, w taki sposób, aby do minimum ograniczyć możliwość zapoznania się z tymi informacjami przez osoby do tego niepowołane.
3.Płatność za wizytę dokonywana jest gotówką. Jeżeli płatność za wizytę dokonywana jest w formie przelewu bezgotówkowego wtedy Katarzyna Maciąg PERMANENT MAKE – UP poprosi dodatkowo o wypełnienie Oświadczenia klienta, w którym klient podaje swoje dane, m.in. adres, miejsce urodzenia, numer PESEL klienta. Klient jest zobowiązany do uiszczenia zaległości do 2 (dwóch) dni od daty wykonanej usługi na rachunek bankowy Katarzyna Maciąg PERMANENT MAKE – UP udzielającego świadczenia lub w formie gotówkowej. Numer właściwego rachunku bankowego jest podawany klientowi. W razie nieuregulowania płatności zgodnie z terminem klient obciążony jest dodatkowymi kosztami (za pierwszy monit 20zł, za drugi monit 30zł plus odsetki naliczane od pierwszego dnia zwłoki), w ostateczności sprawa nieuregulowanej płatności kierowana jest na drogę sądową.
4. Katarzyna Maciąg PERMANENT MAKE – UP ma prawo poprosić klienta o dokonanie przedpłaty bądź zadatku❗ przed wykonaniem usługi, szkolenia lub zabiegu.
ZADATEK-dodatkowe zastrzeżenie umowne, służące zabezpieczeniu interesów obu stron umowy. Strona , która nie wykona swojego zobowiązania, traci zadatek.
W celu rezerwacji terminu, należy przesłać zadatek na podany nr konta
tj. 03 1050 1399 1000 0092 7484 1270 w wysokości:
100 zł – makijaż permanentny
150 – modelowanie ust
50zl – henna pudrowa, lifting rzęs
100zl pozostale zabiegi na konto, maksymalnie do 3 dni od momentu ustalenia terminu rezerwacji zabiegu. Tytułem Zadatek – Imię i Nazwisko
PŁATNOŚĆ W SALONIE GOTÓWKĄ ‼️
Adres salonu:
Ul: Z. Nałkowskiej 48
43-100 Tychy
781046632
TERMINY VIP‼️‼️‼️
➡️Są to terminy ustalane indywidualnie, do terminu VIP należy doliczyć 50% ceny podstawowej zabiegu.
Brak odwołania przez klienta umówionej i zadatkowanej wizyty lub zmiana terminu tej wizyty opłaconej w części lub w całości w terminie (5 dni roboczych) który umożliwiłby Katarzyna Maciąg PERMANENT MAKE – UP udzielenie w odwołanym terminie wizyty lub zabiegu świadczenia innemu klientowi oczekującemu na swoją kolej, skutkuje zaliczeniem kwoty wpłaconej przez klienta odwołującego(lub zmieniającego termin wizyty) wizytę lub zabieg, na poczet świadczenia usług kosmetycznych/kosmetologicznych, które Katarzyna Maciąg PERMANENT MAKE – UP była w gotowości mu świadczyć.
W przypadku terminów na makijaż permanentny czas odwołania wizyty wynosi 7 dni roboczych, w przypadku gdy klient zarezerwuje termin bez wpłaty zadatku na makijaż permanentny i odwoła na 7 dni przed planowanym zabiegiem proszony będzie wpłatę zadatku (wysokosci 100zł) , za przetrzymanie terminu, kiedy to Katarzyna Maciąg PERMANENT MAKE up, była gotowa na świdecznie usług.
W przypadku terminów na szkolenia odwolujemy na minimum 1 miesiąc przed planowanym terminem szkolenia.
Zmiana terminu dopigmentowania, odświeżenia lub innego zabiegu 1 raz jest bezpłtana, każdorazowo jego kolejne przesunięcie wiąże się z dopłatą 50zl.
W niektórych przypadkach klient jest zobowiązany dokonać przedpłaty bądź zadatku za wykonanie usługi lub zabiegu w przypadku kiedy klient:
Notorycznie spóźnia się na umówioną wizytę
Odwołuje wizyty dzień wcześniej lub tego samego dnia,
Nie przychodzi na umówione wizyty,
Jest nowym klientem,
Często przekłada terminy wizyt,
Rezerwuje dwie (lub więcej) godziny zabiegowe,
Umawia wizytę w godzinach wieczornych tj. od godziny 16.00
III. Stan zdrowia przed planowanym zabiegiem
1. Klient ma obowiązek poinformować kosmetologa/linergiste o swoim stanie zdrowia, w tym o wszystkich chorobach, schorzeniach, nałogach oraz o przyjmowanych lekach. Na życzenie osoby wykonującej zabieg klient powinien udzielić informacji o poprzednio przebytych chorobach, trybach leczenia i przyjmowanych lekach. Osoba, która będzie prowadziła zabieg ma obowiązek:
a. udzielić klientowi wszelkich informacji na temat planowanego zabiegu, o postępowaniu związanym z planowanym zabiegiem, ryzykiem wystąpienia komplikacji i prawdopodobieństwie ich wystąpienia.
b. zapoznać klienta z kartą konsultacyjna i uzyskać podpis pacjenta na wskazanym dokumencie.
Każdorazowo gdy zabiegi nie są wykonywane w serii w odstępie 7-14 dniowym, czyli przed rozpoczęciem kolejnej serii, która następuje po okresie dłuższym niż 30 dni klient potwierdza, że nadal nie ma przeciwwskazań do wykonania danego zabiegu .
2. Klienci zobowiązani są (powinni) poinformować o pogorszeniu swojego samopoczucia w trakcie wykonywania zabiegu.
3. Niezastosowanie się klientki czy klienta do wymagań regulaminu skutkuje wyłączeniem odpowiedzialności gabinetu kosmetycznego za przeprowadzony zabieg.
IV. Przeciwwskazania do makijażu permanentnego i innych zabiegów
– choroby krwi tj., hemofilia, małopłytkowość, anemia,
– skłonność do powstawania bliznowców, keloidów
– łuszczyca,
– uszkodzenia skóry i zmiany skórne w miejscu przeprowadzania zabiegu,
– świeża lub intensywna opalenizna,
– aktywne infekcje, bakteryjne, wirusowe i grzybicze
– sterydowe odżywki do rzęs i brwi
– stosowanie Roacutane lub innych pochodnych retinolu (Izotretinoidy)
– przyjmowanie Izoteku
– zażywanie Wit. A
– operacje plastyczne pigmentowanego miejsca, jeżeli od zabiegu nie minęło 6 mc,
– przyjmowanie leków sterydowych,
– przyjmowanie antybiotyków
– przyjmowanie leków rozrzedzających krew, przeciwzakrzepowych, immunosupresyjnych
– zażywanie leków takich jak kumaryna, heparyna albo dużych dawek aspiryny
– przyjmowanie leków starszej generacji zawierające inhibitory MAO, – choroba nowotworowa, w trakcie chemioterapii bądź radioterapii,
– epilepsja,
– nieuregulowana cukrzyca,
– przyjmowanie leków rozrzedzających krew,
– ciąża lub karmienie piersią,
– choroby zakaźne (żółtaczka, AIDS),
– zapalenie wątroby typu B
– choroby psychiczne
– alkohol, narkotyki
– wieloczynnikowe alergie,
– nadwrażliwość na pigmenty stosowane w zabiegu
– trądzik ropowiczy
– objawową opryszczkę,
– półpasiec,
– choroby skóry w których występuje efekt Koebnera.
– choroby autoimmunologiczne (poza tarczycą),
– spożywanie czystka
– uczulenie na aspiryne
-diety oczyszczajace
– szczepionka Covid – 19, trzeba odczekac 1 miesiąc po zażyciu drugiej dawki.
Dodatkowe do zabiegu Radio-frekwencji Mikroiglowej
– Implanty
– Zaburzenia krzepliwości krwi
Dodatkowe do laseroterapii
– leki lub zioła swiatlouczuleniowe
– rozrusznik serca
Dodatkowe przeciwwskazania do zabiegu kreski na powiece
– zapalenie gałki ocznej, jaskra, zaćma,
– tendencja do stanów zapalnych spojówki
– odwarstwienie się siatkówki,
– zabieg operacyjny oczu
Do pigmentacji kreski, należy ściągnąć rzęsy na 3 tygodnie przed zabiegiem.
Jeśli masz suche usta, a jesteś zapisana na zabieg pamiętaj o ich nawilżaniu, możesz również wykonać delikatny peeling dzien przed zabiegiem.
Jeśli masz jakieś przeciwwskazanie do zabiegu, napisz mi o tym, to bardzo ważne, nie wszystkie te punkty od razu Cię dyskwalifikują. Czasem potrzebna jest po prostu inna technika pracy, a czasem wystarczy go odłożyć w czasie:)
Jeśli masz już makijaż permanentny koniecznie mnie o tym poinformuj, a najlepiej wyślij mi jego zdjęcie w świetle dziennym na wprost.
Nie poinformowanie mnie o posiadanym makijażu może skutkować odmową wykonania zabiegu i utratą zadatku. ‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Pamiętaj!!!
Aby na 48h przez zabiegiem nie spożywać alkoholu, narkotyków, aspiryny, heparyny, leków przeciwzapalnych (ibuprofen) itp., a dniu zabiegu nie należy spożywać kawy ani napojów energetycznych.
Na pigmentację kreski najlepiej przyjdź bez wy-tuszowanych rzęs i pomalowanych powiek.
Jeśli nie odbieram telefonu zapewne w tym czasie pigmentuje, zostaw wiadomość sms na pewno odpisze jak najszybciej będzie to możliwe.